Preguntas Frecuentes

[vc_row anchor=”magnificence”][vc_column width=”1/12″ offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-11 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][mkdf_section_title position=”” title_tag=”h3″ disable_break_words=”no” text_font_weight=”” title=”01. Donde Tenemos despachos.” title_highlight_words=”01.” text=”ALTORREAL, COBATILLAS, LA ALCAYNA, LOS OLIVOS, MATANZA, RAAL, SANTOMERA, SISCAR, DESAMPARADOS, LA APARECIDA, REIGUERO DE BONANZA, ABANILLA, AJAUQUE, ALGUAZAS, ALQUERIAS, BENIEL, CABEZO DE TORRES, CASILLAS, CHURRA, CONDOMINA, EL LLANO DE MOLINA, ESPARRAGAL, FORTUNA, LA BASCA, LAS CASICAS, LAS LUMBRERAS, LLANO BRUJAS, LOS RAMOS, MOLINA DE SEGURA, MURCIA, RIBERA DE MOLINA, SANTA CRUZ, TORREAGUERA, ZENETA, LA LADERA, ALBUDEITE, ALCANTARILLA, ALGEZARES, ALHUCER, ARCHENA, BAÑOS DE FORTUNA, BENIAJAN, LA ALBERCA, LA ALGAIDA, LA ÑORA, MAHOYA, FENAZAR, BARINAS, LA CAÑADA DEL TRIGO, LA GARAPACHA, MACISVENDA” text_margin=”22″][vc_empty_space height=”55px”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”beautiful”][vc_column width=”1/12″ offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-11 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][mkdf_section_title position=”” title_tag=”h3″ disable_break_words=”no” text_font_weight=”” title=”02. ¿Cómo llegan las flores / plantas a su destino?” title_highlight_words=”1″ text=”Los productos son confeccionados por nuestros expertos y profesionales floristas, adecuando su estilo y diseño a cada ocasión. Son realizados momentos antes de la entrega, garantizando así su frescura, cuidado y perfecto estado durante su traslado.” text_margin=”22″][vc_empty_space height=”55px”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”celebrations”][vc_column width=”1/12″ offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-11 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][mkdf_section_title position=”” title_tag=”h3″ disable_break_words=”no” text_font_weight=”” title=”03. ¿Cómo pagar mi pedido?” title_highlight_words=”1″ text=”El pago se realiza mediante tarjeta bancaria, una vez seleccionado el producto e introducidos los datos del cliente y el destinatario.” text_margin=”22″][vc_empty_space height=”55px”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”unique”][vc_column width=”1/12″ offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-11 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][mkdf_section_title position=”” title_tag=”h3″ disable_break_words=”no” text_font_weight=”” title=”04. ¿Puedo cancelar un pedido una vez realizado el pago?” title_highlight_words=”1″ text=”Si, siempre y cuando a la hora de realizar la cancelación el encargo no esté ya entregado o en reparto.
En este caso, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente llamando al +34 687 593 586 o vía email info@muflor.com” text_margin=”22″][vc_empty_space height=”55px”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”emotions”][vc_column width=”1/12″ offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-11 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][mkdf_section_title position=”” title_tag=”h3″ disable_break_words=”no” text_font_weight=”” title=”05. ¿Qué ocurre si el destinatario no se encuentra en su domicilio?” title_highlight_words=”1″ text=”Muflor dejará en su domicilio o en su buzón una tarjeta con los datos del establecimiento, para que el destinatario pueda ponerse en contacto con ellos y recoger su pedido.” text_margin=”22″][vc_empty_space height=”55px”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”thoughts”][vc_column width=”1/12″ offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-11 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][mkdf_section_title position=”” title_tag=”h3″ disable_break_words=”no” text_font_weight=”” title=”06. ¿Puedo pedir solicitud de confirmación de entrega del pedido?” title_highlight_words=”01.” text=”Muflor confirmará la entrega de tu pedido si has proporcionado tu dirección de correo electrónico a la hora de realizarlo. En cualquier caso, siempre puedes solicitarlo poniéndote en contacto con nuestro departamento de atención al cliente llamando al +34 687 593 586 y especificando el número de pedido que realizaste y que te fue comunicado.

En cualquier caso, ante cualquier incidencia en la entrega nos pondríamos en contacto contigo.” text_margin=”22″][vc_empty_space height=”55px”][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=”solutions”][vc_column width=”1/12″ offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][/vc_column][vc_column offset=”vc_col-lg-11 vc_col-md-12 vc_col-xs-12″][mkdf_section_title position=”” title_tag=”h3″ disable_break_words=”no” text_font_weight=”” title=”07. ¿Cómo puedo recibir información acerca de ofertas de Muflor?” title_highlight_words=”01.” text=”Si te registras como cliente, tienes la opción de suscribirte a nuestro boletín de información y ofertas especiales.” text_margin=”22″][vc_empty_space height=”55px”][/vc_column][/vc_row]